Возврат билетов

Для возврата электронных билетов (любого билетного оператора) на отмененные мероприятия в период с 30 марта 2020 по 1 июня  2020  Вам потребуется направить на адрес электронной почты info.spb@kassir.ru пакет следующих документов:

  1. Документ удостоверяющий личность (скан, фото);

  2. Билет;

  3. Чек;

  4. Заявление установленного образца  (скан, фото подписанного заявления). 

Возврат осуществляется только лицам – плательщикам по заказу.

Если у Вас билет (любого Билетного оператора) на бланке строгой отчетности (бумажный), Вам необходимо подать заявление в Центральной кассе по адресу: Большой Сампсониевский пр., дом 28, к.2Д.

Для подачи заявления при себе необходимо иметь паспорт, билет и чек.
Обращаем Ваше внимание, возврат денежных средств за билеты БСО, оплаченные банковской картой, производится только на банковскую карту при наличии необходимых реквизитов.

! В связи с режимом самоизоляции до 1.06.2020 Центральная касса временно не работает. Уточнить актуальный режим работы Вы можете на сайте: https://spb.kassir.ru/biletnye-kassy