Для возврата электронных билетов (любого билетного оператора) на отмененные мероприятия в период с 30 марта 2020 по 1 июня 2020 Вам потребуется направить на адрес электронной почты info.spb@kassir.ru пакет следующих документов:
1. Документ удостоверяющий личность (скан, фото);
2. Билет;
3. Чек;
4. Заявление установленного образца (скан, фото подписанного заявления).
Возврат осуществляется только лицам – плательщикам по заказу.
Если у Вас билет (любого Билетного оператора) на бланке строгой отчетности (бумажный), Вам необходимо подать заявление в Центральной кассе по адресу: Большой Сампсониевский пр., дом 28, к.2Д.
Для подачи заявления при себе необходимо иметь паспорт, билет и чек.
Обращаем Ваше внимание, возврат денежных средств за билеты БСО, оплаченные банковской картой, производится только на банковскую карту при наличии необходимых реквизитов.
! В связи с режимом самоизоляции до 1.06.2020 Центральная касса временно не работает. Уточнить актуальный режим работы Вы можете на сайте: https://spb.kassir.ru/biletnye-kassy